image
  • 先端的取り組み

AI コミュニケーションロボット"temi"

遠隔地からロボットを直接操作することであたかもその人がそこにいるかのような新たなテレプレゼンスを実現。ロボットがゲストの案内・説明、さらに誘導、施設内の巡回や移動監視などを行うこともできます。

このサービス・ソリューションのポイント

  • AIアシスタント機能による各種操作
  • 世界中どこからでもアクセスできるテレプレゼンス機能
  • ミライト・ワン グループであれば販売・保守までサポートが可能
  • SDKを無償で公開しており、柔軟なカスタマイズが可能
  • 搭載されたセンサーで自律的に障害物を回避し、最適ルートを走行

導入のメリット

ホテル

temiは多言語対応が可能であり、外国人観光客に対してのご案内もサポートすることができます。ホテル内の施設案内や宿泊客へのサービス案内を自動化することで、スタッフの負担軽減と効率化を実現します。またtemiはセンサーやカメラなどを備えており、ホテル内の巡回が可能で、遠隔地にいても確認したいポイントにすぐに駆け付けることができます。

病院

患者様や来訪者の案内・誘導を効率的に行うtemiにより、病院内でのご案内を省力化することができます。患者様の退院や来院時に必要な手続きのご案内をtemiが行うことで少ないスタッフでの効率的な病院経営を支援します。また感染症拡大防止のため、ロボットによる遠隔訪問を行うことも可能です。

ホームセンター

商品の案内やレジの誘導など、店内案内業務に活用できます。従業員の業務負担を軽減し、また来店者がより楽しく買い物できるため、購買体験価値の向上にも寄与します。temi上部に設置しているタッチパネルでカテゴリー検索から探している商品を選ぶと、その商品が並んでいる棚の前、またはそのカテゴリーの通路前までロボットが案内するなど、新しい接客体験をご提供します。

行政

temiは、市役所の新しい市政発信ツールとしても活用できます。来庁した利用者がtemiを通して市政の取り組みを確認することができます。市民の関心を引き、より親しみやすい行政の実現が期待できます。

障がい者の就労移行支援

temiは、スマホやPCを使って自宅から操作でき、自律走行やビデオ通話などの機能を持ち、遠くにいる人とリアルなコミュニケーションができます。この機能を活用し、障害のために外出できない方が、受付や警備などの仕事にチャレンジできるよう、就労移行支援にもご活用いただいています。

image

サービス内容

temiに関わる業務をサポート

クラウドWi-Fiサービス

temiを使用するには、Wi-Fi環境が必要ですが、Wi-Fiがない場所でも、本サービスをご利用いただくことで簡単にWi-Fi環境を作ることができます。その際にはオプションで搭載可能なUSB給電キットを付けていただくと、temi本体のバッテリーからルーターやその他外部機器へ電源の給電が可能に。どこでも快適にご利用ができ、外部カメラなど活用の幅も広がります。

レンタルサービス

イベントや検証作業などで一定期間temiをご利用になりたい場合には、期間やサポート内容に合わせたレンタルサービスをご提供しています。

設置設定サービス

お客様がご指定された拠点に直接お伺いし、初期導入時の開梱・設置・設定・簡単な操作方法の説明を行います。

オンサイト保守サービス

temiの故障対応や障害切り分け、お問い合わせに関しては、専用のコールセンターとオンサイトサポートが迅速に対応いたします(受付時間10:00~20:00、サポートメールは24時間受付)。また、お客様のご要望に合わせたカスタマイズ保守メニューもご提案可能です。

設定支援サービス

お客様のtemiの利用目的をお伺いし、目的地へのご案内やメディア再生など、ご要望に合わせた動作設定をサポートいたします。

よくある質問

Q.買い切りですか?レンタルは可能ですか?

A.

どちらもご用意しております。レンタルは最大1週間まで可能です。詳細については別途お問い合わせください。

サービス導入のお問い合わせ・ご相談等、お気軽にご連絡ください。